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Communiquez avec nous

Aerial view of houses in a neighbourhood

Nous sommes lĂ  pour vous aider

Chez SagenMC, nos souscripteurs sont très fiers d’offrir une expérience exceptionnelle aux prêteurs partout au Canada. Qu’il s’agisse d’un appel téléphonique pour répondre à vos questions ou d’un examen de votre dossier, nous sommes là pour partager notre profonde compréhension du secteur hypothécaire canadien avec vous.

Souscription

Icône de téléphone

Téléphone

National: 289.815.3031

National Sans frais: 1.800.511.8888

Québec: 289.815.3041

Québec Sans frais: 1.877.470.4144

IcĂ´ne de courriel

PAPM

(Programme d’aide aux propriétaires de maison)

Icône de téléphone

Téléphone

PAPM: 289.815.3043

Sans frais: 1.844.711.4627

IcĂ´ne de courriel

Lutte contre la fraude

Pour signaler toute fausse déclaration potentielle, remplissez le formulaire Avis Antifraude.

Avis Antifraude
IcĂ´ne de courriel
Vue aérienne d’une table de conférence avec des personnes, des ordinateurs portables, des carnets de notes et des téléphones

Équipe des ventes et du marketing de Sagen

Rencontrez l’équipe nationale des ventes et du marketing de Sagen ou trouvez un reprĂ©sentant dans votre rĂ©gion.

Notre engagement envers vous

Notre mandat est d’offrir un excellent service lors de chaque interaction. Nos souscripteurs s’assurent que chaque demande transmise est traitée de façon adéquate et que les décisions sont communiquées en temps opportun. Les prêteurs qui travaillent avec nous peuvent aussi s’attendre à :

  • La promesse de rĂ©pondre rapidement Ă  nos clients ;
  • Un processus de recours hiĂ©rarchique fiable (y compris pour les demandes d’exception)
  • Aucun refus automatisĂ© : nous examinons chaque dossier que nous recevons ;
  • Une expertise rĂ©gionale spĂ©cialisĂ©e en souscription.

Nos heures d’ouverture des centres de souscription

Équipe nationale de souscription Souscription, Québec
Dimanche Fermé Fermé
Lundi De 8 h Ă  21 h (HE) De 8 h Ă  18 h, heure locale
Mardi De 8 h Ă  21 h (HE) De 8 h Ă  18 h, heure locale
Mercredi De 8 h Ă  21 h (HE) De 8 h Ă  18 h, heure locale
Jeudi De 8 h Ă  21 h (HE) De 8 h Ă  18 h, heure locale
Vendredi De 8 h Ă  21 h (HE) De 8 h Ă  18 h, heure locale
Samedi De 10 h à 18 h (HE) Fermé

Voici notre Ă©quipe de direction de la souscription

Jim Spitali
Premier vice-prĂ©sident, OpĂ©rations [email protected]

Laura Morgan Vice-prĂ©sidente, OpĂ©rations de souscription [email protected]

Shawn Kirby Vice-prĂ©sident, AttĂ©nuation des pertes [email protected]

Remco Appel Directeur, OpĂ©rations de souscription [email protected]

Relations avec les médias

Susan Carter
Vice-présidente, Marketing et communications

Icône de téléphone905.287.5520
IcĂ´ne de courriel[email protected]

Relations avec les investisseurs

Amit Chalam
SVP, Chief Financial Officer

Phone icon647.248.2071
Email icon[email protected]